問題一：現在大多數警察都在盡全力破大案、要案，但是對于盜竊自行車之類的群眾案件往往是警力不足，群眾認為這是現在警察不關心群眾小案件的表現，對這種現象請談談你的看法。
問題二：目前校車安全成為人民群眾廣泛關注的問題，現在領導安排你對學校的校車安全使用情況做一個調查，你如何做？
問題三：你的領導和同事產生矛盾，讓你當場作出表態，如果各位考官是你的領導和同事，你該怎么辦，請你現場模擬一下。
【解答】
問題一：現在大多數警察都在盡全力破大案、要案，但是對于盜竊自行車之類的群眾案件往往是警力不足，群眾認為這是現在警察不關心群眾小案件的表現，對這種現象請談談你的看法。
【關鍵語句】大多數警察都在盡力破大案、要案 群眾案件 警力不足 警察不關心群眾小案件 談談看法
【測評要素】本題屬于綜合分析題中的社會現象類題型，重點考查考生的綜合分析能力。
【參考答案】
人民警察肩負著維護國家安全，維護社會治安穩定，保護公民人身安全等責任，必須在維護好國家長治久安的同時，也要保障人民群眾能夠安居樂業。因為辦好大案是維護國家長治久安的前提，辦好小案則是保障人民群眾安居樂業的關鍵。
辦好小案件是構建和諧警民關系的有效途徑，同時也是改善公安機關在群眾心目中良好形象的重要手段。如果忽視小案、輕視小案，就會使小案件堆積如山，使群眾失去安全感，也會對公安機關的滿意度降低，嚴重損害公安機關在人民群眾心目中的形象。另外，小案雖小，可它關系到群眾的切身利益，如果處理不好，將會形成隱患甚至釀成大沖突、大案件，嚴重影響社會的穩定、和諧和群眾的安居樂業。
有群眾認為警察只關心大案卻不關心小案，我想主要是由以下幾個原因造成的。第一，大案、要案往往涉及面廣、影響惡劣、破案難度大，這就需要警察投入更多的精力、財力和物力。第二，小案件矛盾糾紛復雜，取證困難，存在時間跨度長、糾紛錯綜復雜、涉及的人員比較多等一些困難，不能在群眾預期的時間范圍內解決。第三，有一些警察存在畏難情緒，消極辦案，在面對矛盾糾紛復雜、證據欠缺、事實不清的小案件時部分民警消極面對。第四，缺乏聯動機制來化解困難，形成公安機關單打獨斗的局面，使得民警在處理案件時勢單力薄，導致小案難破。
總之，警察在偵破大案、要案的同時千萬不能忽視身邊小案。面對身邊小案應做到：加強對于群眾自我防護意識的宣傳教育工作，提升群眾的風險意識，將小案件消滅在萌芽狀態中；建立案件預警機制，提升反應速度，早介入糾紛，防止矛盾激化；多部門聯動，積極溝通，聯合化解。我想，只有這樣才能真正贏得群眾對警察工作的滿意。
問題二：目前校車安全成為人民群眾廣泛關注的問題，現在領導安排你對學校的校車安全使用情況做一個調查，你如何做？
【關鍵語句】校車安全 人民群眾廣泛關注的問題 對校車的使用情況做一個調查 如何做
【測評要素】本題屬于組織管理類題型，重點考查考生的組織、協調能力。
【參考答案】
校車安全關乎我們學生的切身利益，對校車安全使用情況進行調查，有利于政府在治理校車安全問題上更具有針對性，意義重大。因此，我一定要保證調查結果的真實性。
在具體的調查過程中，我們會多種方式并舉，使此次的調研更具有針對性和科學性。第一，組織調查小組去學校親身體驗校車，并組織專業人員對各校校車進行檢測，看是否符合日常的養護。有安全隱患的校車我們會做好記錄并及時通知校方進行修理維護。第二，對校車司機，進行問卷和測試，了解駕駛校車的舒適度與相關配備裝置的安全性與實用性，并考查司機是否具有相關資格、是否具備在行車過程中處理突發情況的能力。第三，邀請校領導參加座談會，聽取校方在校車安全方面的意見，主要包括以往在校車安全方面出現過的問題、校方自身做出的努力和今后校車安全工作上的困難。第四，走訪學生及家長，看看校車是否存在超速、超載等現象，我們會積極記錄家長們的意見和建議。
在整個調查過程結束后，我們會把收集上來的各種資料進行匯總整理，上交領導。同時，提出自己的意見和建議，為孩子們的出行安全保駕護航。
問題三：你的領導和同事產生矛盾，讓你當場作出表態，如果各位考官是你的領導和同事，你該怎么辦，請你現場模擬一下。
【關鍵語句】領導和同事產生矛盾 讓你當場表態 怎么辦 現場模擬
【測評要素】本題屬于情境模擬對話類題型，重點考查考生的應變能力和語言表達能力。
【參考答案】
工作中出現一些意見和分歧是難免的，這也是相互學習、相互提高的一個過程，有利于促進工作更好的完成。只要不破壞團隊的和諧，只要是有利于工作的開展，有一些爭辯也是好的。遇到領導與同事有矛盾這樣的情況，我會這樣處理：
認真聽了并且思考了剛才局長和小王的討論，我認為大家的出發點是一致的，都是基于更好地完成工作，分歧點就在于采用哪種方案更合適些，我是這樣看的，我覺得局長的方案是基于大局出發，想得更周全，對工作更具有指導意義，比如后續工作方面我們都沒有想到，所以我覺得還是應該以局長這個方案為準，為我們的指導原則。同事小王的方案有許多細節很有創新性，我很受啟發，我們不妨再仔細研究一下，把這些創新性的思路吸收進來，補充到局長的方案里。我想可不可以這樣，經過剛才的討論，基本思路已經明確了，局長您再給我們講一下方案的修改思路和需注意的細節，我和小李整理一下，回去之后把一些方案細節方面的問題再完善一下并形成一份詳細的修改意見，交給您審閱，再進一步討論并完善工作方案。局長您看這樣可以嗎？
相信經過我的調節，矛盾很快就可以消除，畢竟大家都是為了把工作做得更好。經過這次討論，這項工作也一定會更好的開展。這件事也給了我一定的啟示，在以后的工作、生活中不僅要學會處理工作中的難題，更要協調好各方的關系，與領導和同事多溝通、相互了解，保證和諧、團結的工作氛圍。
